1. Responsable
La responsable del tratamiento es el proveedor de Verdece, RUT 16.694.541-0, con domicilio en 25 oriente, Talca. Para asuntos de privacidad: contacto@verdece.cl.
2. Datos tratados
- Correo electrónico e identificadores técnicos necesarios para crear y mantener la cuenta.
- Estado de acceso, identificador del pago, monto, moneda, estado y fecha de aprobación.
- Registros técnicos mínimos de autenticación, seguridad y recepción de webhooks.
- Parámetros de campaña (UTM) e identificadores de clic (
fbclid,ttclid), solo si llegan en la dirección de la página; se guardan localmente en tu navegador hasta 30 días para poder asociar una compra con el canal o campaña que la originó. Este registro es interno y no se envía a ningún proveedor externo. Aparte de esto, si activas Analítica y/o Marketing (ver sección 4), la URL completa de la página que visitas —que puede incluir estos mismos parámetros— es recibida automáticamente por Google Analytics y/o Meta como parte de su registro estándar de visita.
Verdece no almacena números completos de tarjeta, códigos de seguridad ni contraseñas de Mercado Pago.
3. Finalidades
Los datos se usan para autenticar al usuario mediante un enlace enviado por correo, procesar y verificar la compra, conceder o revocar el acceso cuando corresponda, prevenir fraude, atender solicitudes y mantener la seguridad y continuidad del servicio. No se venden datos personales ni se usan para decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
4. Analítica, marketing y tus opciones de consentimiento
Verdece agrupa la tecnología que usa en tres categorías, y solo la primera es indispensable:
- Necesarias (siempre activas): Supabase (autenticación, base de datos y almacenamiento), Vercel (alojamiento) y Mercado Pago (procesamiento de pagos). Estas tecnologías se utilizan para prestar las funciones esenciales de Verdece, como seguridad, autenticación, funcionamiento del sitio y procesamiento de compras. No forman parte de las categorías opcionales de Analítica o Marketing.
- Analítica (opcional): Google Analytics (GA4), para entender cómo se usa Verdece (páginas visitadas, navegación, uso general del sitio).
- Marketing (opcional): Meta Pixel, para medir el resultado de campañas publicitarias. Verdece podrá incorporar en el futuro otras tecnologías de medición publicitaria, como TikTok Pixel. Antes de activarlas se actualizará esta Política cuando corresponda y se aplicarán las preferencias de consentimiento pertinentes.
Analítica y Marketing son opcionales: solo se activan si das tu consentimiento explícito, mediante el aviso que se muestra en tu primera visita o desde “Preferencias de privacidad”, disponible en el pie de página de Verdece en todo momento. Puedes aceptar todas las categorías, aceptar solo las necesarias, o elegir cuáles activar por separado. Puedes cambiar o revocar tu elección cuando quieras, y la nueva decisión reemplaza a la anterior de inmediato.
Mientras no des tu consentimiento a una categoría opcional, la tecnología correspondiente no se carga en tu navegador ni recibe ningún dato: Verdece no la incorpora a la página hasta que la autorizas, en vez de incorporarla ya pero “silenciada”.
Las tecnologías necesarias usan almacenamiento estrictamente indispensable para mantener tu sesión y tu compra. Si activas Analítica y/o Marketing, Google y/o Meta pueden además instalar sus propias cookies o almacenamiento en tu navegador, conforme a sus propias políticas: política de privacidad de Google y política de privacidad de Meta. Si en el futuro se activa TikTok Pixel, se agregará acá el enlace a la política correspondiente antes de activarlo.
Cuando Meta Pixel y/o Google Analytics estén configurados con un identificador activo y hayas dado tu consentimiento a la categoría correspondiente, esa tecnología comienza a recibir los eventos de uso descritos en esta política. Si no has dado tu consentimiento, o si Verdece aún no configuró el identificador de una tecnología, esta permanece inactiva y no procesa datos.
Estos proveedores, junto con Supabase, Vercel y Mercado Pago, pueden operar infraestructura y tratar datos fuera de Chile. Cada uno publica su propia política de privacidad, donde describe sus prácticas de tratamiento; te recomendamos revisarlas si quieres más detalle. Solo se comparte la información necesaria para la finalidad de cada categoría.
5. Conservación y seguridad
Los datos de cuenta, aceptación legal, pago y acceso se conservan mientras exista la cuenta y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, resolver reclamos, acreditar transacciones y prevenir fraude. Los eventos técnicos se limitan a lo necesario y no guardan el contenido completo del webhook. Se aplican controles de acceso, cifrado en tránsito y separación entre claves públicas y credenciales de servidor. Ningún sistema es infalible; ante un incidente relevante se adoptarán las medidas exigidas por la normativa.
6. Derechos de las personas
Puedes solicitar información sobre tus datos, su rectificación, eliminación o bloqueo cuando corresponda, y revocar una autorización para tratamientos futuros que dependan de ella. Escribe desde el correo de tu cuenta a contacto@verdece.cl. Podremos pedir una verificación razonable de identidad antes de responder. Estos derechos se aplican conforme a la Ley N.º 19.628 y demás normativa chilena vigente.
Para Analítica y Marketing en particular, no necesitas escribirnos: puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento desde “Preferencias de privacidad”, en el pie de página, y el cambio se aplica de inmediato en tu navegador.
7. Cambios
Si esta política cambia de forma sustancial, se actualizará la fecha y se solicitará una nueva aceptación cuando corresponda. Puedes consultar el texto oficial de la Ley N.º 19.628 en la Biblioteca del Congreso Nacional.